SERVICE & AFTER-SALES
服务内容、交付与售后说明
老兵匠餐车为摆摊经营者、门店外摆和餐饮项目提供木屋餐车上装、三轮底盘与功能增项的配置确认、制作和交付服务。
服务内容
服务流程
沟通用途
说明经营品类、使用场地、设备和希望的交付方式。
确认配置
核对款式、尺寸、底盘、增项、数量与安装要求，形成配置清单。
逐项报价
固定参考价与按单核价项目分开列明，确认运费与付款安排。
订单确认与制作
客户确认报价版本后按单推进制作；生产过程中的增减项形成新版本并再次确认。
交付与售后
按订单约定交付，交付后的问题通过售后渠道核实处理。
报价与付款说明
首页公开常用项目参考价；非标准尺寸、结构改动、广告字、电池、安装与运输等按订单核实后报价。
付款方式、金额与阶段在订单确认时逐项说明，以双方确认的订单为准；本页面不接收自由输入金额，也不代表任何在线支付能力已开通。
售后与客诉处理
配置、金额或交付要求有疑问时，请在付款前联系顾问核对。生产过程中新增或减少项目，将形成新报价版本，经客户确认后再据此核算。
发生付款异常、重复支付、订单争议或依法应退情形，由负责人核对订单和支付记录后，按照合同约定及适用法律处理。
常见问题
餐车的尺寸和结构可以改吗？
可以按经营需要调整尺寸、开口位置和结构，非标准尺寸与结构改动需核实后报价，并写入配置清单。
必须配三轮底盘吗？
客户可以自备三轮底盘，只做上装；也可以选择全新或二手三轮底盘组合交付。二手底盘签单前核对实车与上装适配。
运输和安装怎么计算？
运输按目的地、物流方式和交付条件核算；安装范围按城市、底盘与现场条件确认后列入订单。
付款怎么安排？
付款阶段与金额在订单确认时说明，以双方确认的订单为准；生产中的增减项会形成新版本并再次确认。
交付后有问题怎么办？
通过业务咨询与售后电话 13072820107 联系，我们会核对订单与实际情况后处理。
需要确认配置、交付或售后？
联系我们说明经营需求，我们会按订单核对配置、供货范围和交付条件。
13072820107业务咨询与售后问题联系